訂單值班制度是陽光定食當(dāng)前正在穩(wěn)步推進(jìn)的以項重要舉措，其對切實(shí)保障生產(chǎn)運(yùn)營、完善生產(chǎn)流程、促進(jìn)部門聯(lián)動、培養(yǎng)萬眾一心、眾志成城的企業(yè)文化具有基礎(chǔ)性作用。
陽光定食于2021年3月正式提出訂單值班制度，該制度吸取了企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合陽光定食實(shí)際情況，以一周期限為試期。在試期內(nèi)，生產(chǎn)車間的工作時長逐漸由原先11小時縮短為8小時。2021年3月24日，訂單值班制度首次成文并編入《陽光定食制度匯編》，使得訂單值班制度并不僅僅只是一個試驗(yàn)性質(zhì)的創(chuàng)新，而是一個常態(tài)化的制度設(shè)計。
訂單值班制度需要三明確。一、明確工作職責(zé)和管理責(zé)任。辦公室是值班工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)值班工作的管理、檢查、考核，貫徹執(zhí)行上級單位值班工作的有關(guān)要求， 統(tǒng)籌行政、 生產(chǎn)、調(diào)度、輿情等專項值班工作，確保信息、聯(lián)絡(luò)暢通。各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)對口業(yè)務(wù)的專項值班工作，主動與辦公室聯(lián)系，及時報送重大與突發(fā)事件信息。二、明確統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流程。統(tǒng)籌值班管理工作，力爭做到值班工作“四個到位”， 即部署到位、協(xié)調(diào)到位、人員到位、執(zhí)行到位。 三、明確值班制度的人力資源基礎(chǔ)。參與訂單值班制度人員每人可以根據(jù)當(dāng)日生產(chǎn)結(jié)束時間獲得相應(yīng)的津貼，
訂單值班制度實(shí)現(xiàn)三培養(yǎng)。一、培養(yǎng)人才隊伍。各部門以訂單值班制度為契機(jī)，通過AB崗鍛煉，培養(yǎng)員工的綜合管理能力，提升員工業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)人才的全面培養(yǎng)，建立陽光定食的尖刀人才隊伍。二、培養(yǎng)員工情懷與格局。訂單值班制度加快了部門間的融合交流，打破部門之間的溝通壁壘，減少扯皮情況發(fā)生，形成了團(tuán)結(jié)互助的格局，培養(yǎng)員工敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神，培養(yǎng)員工定食情懷與定食格局。三、培養(yǎng)定食企業(yè)文化。長遠(yuǎn)來看，訂單值班制度鍛煉人才，有利于陽光定食做大做強(qiáng)，培養(yǎng)關(guān)鍵時刻敢擔(dān)當(dāng)能擔(dān)當(dāng)?shù)拇蟾窬?、大情懷?/span>
訂單值班模式使得陽光定食全體工作人員形成一個不可分割整體，自我加壓倒逼生產(chǎn)部門產(chǎn)能提升、效率增加，確保訂單順利完成的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)定食員工的凝聚力和歸屬感，是生產(chǎn)行業(yè)企業(yè)管理制度的全新探索。（呂新玥）