4月24日凌晨兩點(diǎn)，小區(qū)居委會微信區(qū)發(fā)來了一條緊急求助，“17號樓102室獨(dú)居老人急需降血壓藥，請求有通行證人員幫忙買藥！急！急！急！”剛整理完團(tuán)購訂單的顧琪芬看到消息，二話不說披起外套就出門了，由于交通限行，顧琪芬深夜只得騎自行車去藥莊，買到降壓藥的顧琪芬來不及整理好被風(fēng)吹亂的頭發(fā)，第一時(shí)刻把藥送去獨(dú)居老人手中。“謝謝，謝謝，實(shí)在是太感謝您了顧?quán)镟?，您真是來救命的！”握住老人顫抖的雙手，顧琪芬眼中飽含淚水，“不謝不謝，應(yīng)該的應(yīng)該的?！?/span>
這已經(jīng)不是顧琪芬第一次為上海市民排憂解難了，作為正陽定食上海事業(yè)部的負(fù)責(zé)人，她不分晝夜地指揮協(xié)調(diào)抗疫保供的各項(xiàng)工作。上海封控管理后，她第一時(shí)間協(xié)調(diào)各方辦理保供特別通行證，確保保供工作不耽擱一秒鐘。送菜人手不夠，她帶頭沖鋒在前，一個(gè)人、一部車40多個(gè)小時(shí)不休息，連口熱乎飯都吃不上，連軸轉(zhuǎn)的奔波在送菜的路上。這段時(shí)間她的手機(jī)成了最火的熱線，“顧總，我們小區(qū)還要團(tuán)購300份！”“現(xiàn)在我們都要用400-716-9580熱線統(tǒng)一訂餐啦，您打這個(gè)電話，隔日就能送！”“顧總，物流車已經(jīng)到高速口了，你們請誰來接車？”“好的，我這就來安排！”面對每天紛沓而至的保供協(xié)調(diào)工作，她電話接到嗓子都已沙啞，但她終以火一樣的工作激情，全力奔赴在防疫保供的戰(zhàn)線上。
據(jù)悉，4月以來，顧琪芬完成上海保供訂單配送86030余單，服務(wù)人次超5萬，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與上海市民“以心換心”，成為上海市民有求必應(yīng)的“緊急聯(lián)系人”。（劉展瑋）