今年以來，海豐社管委上農辦事處緊密結合社區民意和工作實際，不斷探索和拓展服務模式，圍繞“環境衛生、綠化美化、社區治理、服務質量、小區面貌”等多個方面，扎實推進物業管理全覆蓋服務，聚力解決當前區域內物業管理工作“痛點”“難點”“堵點”問題，全面提升居住環境質量和群眾滿意度。
凝聚網格力量，打造社區治理“新樞紐”。將網格工作與社區治理工作相結合，將網格服務細化到各個項目，推動“網格+”社區創新治理工作方法，組建網格志愿服務隊多種社區治理組織形式。圍繞居民服務需求，找準網格著力點，帶動網格在政策宣傳、環境治理、安全檢查發揮積極能動作用?，F已幫助居民解決路面修整、疏通污水管道、受損井蓋修補等民生急難問題，打造社區網格治理新高度，打通服務居民的“最后一公里”。
擦亮品牌底色，提升社區幸福成色。統籌規劃，因地制宜，整合各方資源，聚焦區域內的服務品牌，如物業部的“及時雨”服務品牌精準開展各類服務活動，充分發揮主觀能動性，以15分鐘服務圈為目標，結合社區實際有針對性地開展工作。居民點單，部門落實，下沉一線、下沉社區，推動實現部門優勢資源在社區建設中出成效、成亮點。
強化作用發揮，提升為民服務水平。開展環境提升服務，對小區路面、公共設施進行修補，綠化草坪整改、圍河清淤，對深水井泵、老舊水管進行更換，對部分房子的房屋、地坪維修，對清理占綠、消防通道進行整改，推動物業管理與社區網格進一步融合，為提升物業服務提供了有力保障。
下一步，上農辦事處將進一步將社區治理與物業管理融合并進，有效解決社區治理與物業服務的難點問題，為居民提供精準化、精細化服務，實現物業服務質量和社區治理水平“雙提升”，不斷增強居民幸福感、獲得感。（袁進梅）